هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
نعم، جميع القطع والمنتجات في جت فكس أصلية ومعتمدة من موردين موثوقين، وبعضها يشمل ضمان من الوكيل أو المصنع.
ما هي طرق الدفع المتاحة ؟
نوفر عدة طرق دفع آمنة:
• الدفع بالبطاقات البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد).
• التحويل البنكي.
• الدفع عند الاستلام (قد تتوفر في بعض المناطق).
كم يستغرق توصيل الطلب؟
داخل جدة التوصيل في نفس اليوم.
داخل المملكة عادةً يتم شحن الطلب خلال 2 – 5 أيام عمل.
هل أقدر أرجع المنتج أو استبدله إذا ما ناسبني ؟
نعم، يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
وفي حالة وجود خلل مصنعي أو خطأ بالطلب نتحمل تكاليف الشحن كاملة.
هل تقدمون خدمات تركيب أو صيانة؟
نعم، نقدم خدمات صيانة بحرية متخصصة من خلال فريقنا الفني، ويمكنك التواصل معنا لتحديد موعد أو معرفة التفاصيل.
كيف أتابع حالة طلبي؟
بعد إتمام طلبك، راح توصلك رسالة برقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لتتابع شحنتك مع شركة الشحن.