الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر جت فكس. باستخدامك لموقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، والتي تهدف إلى حماية حقوق المستهلك ومزود الخدمة وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المتجر.
1. بيانات المتجر
اسم المتجر: جت فكس
السجل التجاري / الترخيص: 4030538077
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم التواصل: 0548998080
2. المنتجات والخدمات
يتم عرض جميع المنتجات والخدمات مع ذكر مواصفاتها الأساسية بشكل واضح.
جميع الأسعار الموضحة بالمتجر تشمل الضرائب، مع بيان أي تكاليف إضافية مثل الشحن أو التوصيل.
3. إبرام العقد والشراء
يتم إبرام العقد عند قيام العميل بتقديم طلب شراء عبر الموقع وموافقة المتجر على تنفيذه.
يجب على العميل التأكد من بيانات الطلب قبل إرساله.
يلتزم المتجر بتزويد العميل بفاتورة إلكترونية توضح قيمة الطلب وبياناته.
4. الدفع
يقبل المتجر طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة والآمنة.
يلتزم المتجر بعدم حفظ أو مشاركة بيانات الدفع الخاصة بالعملاء إلا في حدود ما يسمح به النظام.
5. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح بين 3-10 أيام من تاريخ تأكيد الطلب، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل أو ظروف خارج إرادة المتجر، وسيتم إبلاغ العميل في حال حدوث تأخير.
رسوم الشحن موضحة عند إتمام الطلب.
6. الاسترجاع والإلغاء
يحق للعميل فسخ العقد واسترجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه، ما لم يكن المنتج مستثنىً وفق نظام التجارة الإلكترونية (مثل المنتجات الاستهلاكية بعد فتحها، أو المنتجات المصممة حسب طلب العميل).
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان سبب الإرجاع رغبة شخصية، بينما يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان المنتج معيبًا أو مختلفًا عن المواصفات.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم عند طلب الإرجاع.
7. الضمان
في حال وجود ضمان على المنتج، يتم بيان مدته وشروطه في صفحة المنتج.
يلتزم المتجر بتطبيق شروط الضمان المنصوص عليها من المصنع أو المزود.
8. المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتجات.
المتجر غير مسؤول عن أعطال خارجة عن إرادته مثل انقطاع الإنترنت أو خدمات الدفع أو التأخير الناتج عن شركات الشحن.
9. حماية البيانات
يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما يتطلبه تنفيذ الطلب أو وفق ما ينص عليه النظام.
يتم استخدام تقنيات حماية إلكترونية لضمان سرية المعلومات.
10. التعديلات على الشروط
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح سارية من تاريخ نشرها على الموقع.
استمرار العميل في استخدام المتجر بعد التعديل يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
11. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
في حال وجود نزاع، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.